株式会社 宝泉製作所

株式会社 宝泉製作所

よくある質問FAQ

Q宝泉製作所の売りはなんですか？
AマシニングセンターやNC旋盤を用いた切削加工による高品質・高精度な金属部品の製造です。用途に応じた様々な工作機械を保有していますので、お客様の様々なニーズ（精度・納期・価格）に対応できます。また長年培った加工ノウハウにより外観部品などの美しい仕上がり面や複雑な形状の厳しい要求精度も実現可能です。
Qどんな素材が加工可能ですか？
Aアルミ加工の受注が最も多く、全体の6割を占めています。一般鋼やステンレス、真鍮などの銅合金、コバールなどの難削材も加工可能です。その他の材料も多数取り扱っていますのでお気軽にご相談ください。詳細は加工事例をご覧ください。
Q加工可能なサイズはどれくらいですか？
A角物：□4×8～□150×250 厚み：4mm～
丸物：φ16～φ150長さ10～150（※厚みや長さは素材サイズによる）
それ以外のサイズについても対応可能ですのでお気軽にご相談ください。
Q寸法精度はどのくらいですか？
A素材の種類・大きさ・形状にもよりますが、最小公差1/100mm台まで可能です。
Q1点物や試作の注文はできますか？
A単品の試作加工からロット品まで幅広く対応しています。リピート品では月に20～100個程度を得意としています。
Q表面処理や熱処理も含めて発注できますか？
A協力会社様と連携し、様々な表面処理や熱処理が対応可能です。熱処理：真空焼入れ・浸炭焼入れ・高周波焼入れ・窒化処理など表面処理：アルマイト処理・無電解ニッケルメッキ（カニゼンメッキ）・クロムメッキ・クロメート処理、焼付塗装など
Q材料は持ち込まなくても大丈夫ですか？また支給はできますか？
Aどちらとも対応可能ですが、基本的には当社で材料を仕入れいたします。持ち込みに関しましても、取扱い実績のある材料であれば加工可能です。ただし特殊な材料においては仕入ができない場合があります。ご了承ください。
QCADデータの図面はどのような形式に対応していますか？
A弊社では、Autodesk株式会社のCAD/CAM「Autodesk Fusion」を導入しています。2Dデータ(DXFなど)や3Dデータ(STEPなど)からのお見積や加工プログラム作成も対応可能ですので、お気軽にご相談ください。
Q製品の検査体制はどうなっていますか？
A工程内検査と出荷前検査のダブルチェック体制をとっています。1/1000mm単位の寸法管理はもちろん、ネジ管理や面粗度、形状精度まで図面の指示通りに製作いたします。また必要に応じて測定結果もお出しできます。当社は基本的に抜取検査です。ご要望により全数検査を行うこともできますが、その場合は別途費用をいただきます。
Q不良品が流出した場合はどのような対応となりますか？
A即時に代替品の送付します。代替品がない場合は最優先にて再製作いたします。また生産管理システムで実績情報を収集しており、製造に関するあらゆる情報が確認できるため、不良影響範囲を調査し、他にも不良可能性のある製品をピックアップし、代替品の送付&再製作を実施します。
Q材料証明書はありますか？
Aミルシート・ROHS・PFOAなどの必要な証明書を準備いたします。
Q梱包はどのようなものになりますか？
A製品は茶紙やエアキャップでの梱包になります。個包装や防錆剤の塗布なども対応していますので、必要に応じてお申し付けください。悪天候や配送時の揺れなど色々な条件においても、製品に影響を与えない梱包を心がけています。
Q納品方法と対応エリアはいかかですか？
A納品は基本的には宅急便でお送りいたしますが、近距離のお客様は弊社で配送もいたします。短納期対応の観点から首都圏を得意としていますが、西は福岡県から東は宮城県まで幅広いお客様との取引実績があります。
Q見積もりは無料ですか？また依頼してからどれくらいかかりますか？
A無料です。基本的には2～3営業日以内に回答いたしますが、複雑な製品などはお時間がかかる場合があります。まずは電話かメールでご連絡いただき、図面をFAXもしくはメールにて送付してください。
Q価格設定はどんな仕組みですか？
A加工に必要な工数・形状の複雑さ・材質・数量・要求精度などの要素で決定しています。当社は「良品質を、適正価格で」という想いで加工しています。昨今の賃上げや原材料の高騰に伴い、リピート品の価格改定が予想されますが、ご理解いただけますと幸いです。
Qインボイス制度に対応していますか？
A対応しています。登録番号につきましては、お問い合わせください。
Q支払方法や取引条件はどうなっていますか？
A銀行振込または現金支払いなどが可能です。
初回取引の場合は当社取引条件に沿っていただき、現金でのお支払いを原則としています。
Q秘密保持契約（NDA）は対応していますか？
A対応しています。ご要望に応じて締結可能です。
Q工場見学は可能ですか？
A原則として、お取引いただいているお客様に限定させていただきます。各種団体様や学校様の場合は、お問い合わせフォームより目的・人数・日時などをご記載の上、ご相談ください。